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前段时间看过一个故事，某一员工和别的同事爆发争吵，带着情绪去事情，慌忙中误操作设备，将设备损坏险些酿成大的事故。有时生活中的种种琐事都会影响到我们的情绪，在事情中都会带来不良的结果。
这些事提醒我们，人的情绪关于宁静至关重要，尤其是作为治理人员和班组长，必须要高度重视员工的情绪问题，做到以人为本，从多个方面去了解和体贴员工，不可让他们带着情绪上岗，更不可让他们带着情绪去操作设备，以免情绪问题引发宁静事故，具体要做到以下几点：
一要善于视察 ；人是有情感的动物，喜怒哀乐都会在脸上和言语上有所体现，因此作为治理人员和班组长每天上班第一件事，就是要注意视察每一名员工，利用点名的时间认真视察，从他们的脸色上或者见面的言语上，剖析他们与往常有什么差别，如果脸色阴沉或者言语中有着火药味，就要考虑其情绪问题，暂时不要让其投入到事情中去，仔细询问弄清缘由，再安排事情不迟，如果不去理会外貌上已经显现的情绪问题，势必给事情带来不宁静的因素。
二要善于号脉问诊 ；关于一个人，言语和脸色是情绪最直接的体现，可是相当一部分人，常� ；岚亚樾餮乖谛牡�，这是最危险的，尤其是在目今社会事情节奏快事情压力又大的情况下，这种压抑情绪的人更是比较多，因此要学会号脉问诊，要充分发挥思想事情的作用，实时和同事们聊聊天谈谈心，实时掌握他们的思想状况和内心动态，从而发明他们是否有深条理的问题，对症下药翻开他们的心结。
三要善于发动力量 ；宁静生产事关公司每一个人，情绪宁静问题也是如此，仅仅依靠几个治理人员的力量是有限的，一定要充分发挥一线班组长的力量，教育他们把情绪宁静放在宁静治理的重要位置，做到常视察、勤视察、善于视察，发明问题第一时间上报给车间治理人员，配合行动起来资助员工消灭不良情绪，配合维护良好的宁静局面。
只要我们一线的班组长和一线的治理人员充分利用点名的时间，增强责任心做到认真卖力，就会发明一些不宁静的情绪问题，车间巡视的时侯做到勤嘱咐，实时提醒员工事情时不要开小差儿，不要带着情绪去事情，或者提醒他们多注意休息，就能有效的制止一些因情绪带来的宁静隐患。
